Jo wolle dat jo meiwurkers de bêste ferzjes fan harsels binne op it wurk.Aûndersyk jout oan dat it meitsjen fan sliep in prioriteit ien wichtich plak is omberikke itGenôch sliep krije kin in effektive manier wêze om in breed skala oan wurkresultaten te ferbetterjen, ynklusyf wurkbetrokkenheid, etysk gedrach, it ûntdekken fan goede ideeën en liederskip. As jo de bêste ferzjes fan jo meiwurkers wolle, moatte jo wolle dat se folsleine nachten fan hege kwaliteit sliep krije.
Is it mooglik om in goedkeape, maklik te ymplementearjen oplossing te hawwen foar it ferbetterjen fanfolkeffektiviteit troch it ferbetterjen fan 'e sliep fan meiwurkers?
Atakomstich ûndersyk rjochte op dizze fraachwurdt útfierd. Undersykersboud op earder ûndersyk dat oantoant dat it dragen fan in bril dy't blau ljocht filteret minsken helpe kin om better te sliepen. De redenen hjirfoar binne in bytsje technysk, mar de kearn is dat melatonine in biogemyske stof is dy't de oanstriid ta sliep fergruttet en de neiging hat om jûns foar it sliepen gean op te stean. Bleatstelling oan ljocht ûnderdrukt de produksje fan melatonine, wêrtroch it dreger wurdt om yn 'e sliep te fallen. Mar net al it ljocht hat itselde effekt - en blau ljocht hat it sterkste effekt. Dat, it filterjen fan blau ljocht elimineert in grut part fan it ûnderdrukkende effekt fan ljocht op 'e produksje fan melatonine, wêrtroch't de jûnsferheging fan melatonine plakfynt en dêrmei it proses fan yn 'e sliep fallen mooglik makket.
Op basis fan dat ûndersyk, lykas earder ûndersyk dat sliep keppelet oan wurkresultaten,ûndersikersnaam de folgjende stap om it effekt fan it dragen fan in bril mei blau ljocht op wurkresultaten te ûndersiikjen. Yn in set fan twa stúdzjes fan meiwurkers dy't wurkje yn Brazylje,it teamûndersocht in breed skala oan wurkútkomsten, ynklusyf wurkbetrokkenheid, helpgedrach, negatyf wurkgedrach (lykas oaren as wurk mishannelje) en taakprestaasjes.
De earste stúdzje ûndersocht 63 managers, en de twadde stúdzje ûndersocht 67 klanttsjinstfertsjintwurdigers. Beide stúdzjes brûkten itselde ûndersyksûntwerp: De meiwurkers droegen ien wike lang twa oeren foar it sliepen gean elke jûn in bril mei in blau ljochtfilter. Deselde meiwurkers droegen ek ien wike twa oeren foar it sliepen gean elke jûn in "skynbril". De skynbrillen hienen deselde frames, mar de lenzen filterden gjin blau ljocht út. Dielnimmers hienen gjin reden om te leauwen dat der ferskillende effekten soene wêze fan 'e twa sets brillen op sliep of prestaasjes, of yn hokker rjochting sa'n effekt foarkomme soe. Wy hawwe willekeurich bepaald oft in dielnimmer de earste wike de blau ljochtfilterjende bril of de skynbril brûkte.
De resultaten wiene opmerklik konsekwint yn beide stúdzjes. Yn ferliking mei de wike wêryn't minsken de skynbril droegen, rapportearren dielnimmers yn 'e wike wêryn't minsken de blau-ljochtfilterjende bril droegen dat se mear sliepten (5% langer yn 'e managersstúdzje en 6% langer yn 'e klanttsjinstfertsjintwurdigersstúdzje) en in bettere sliep krigen (14% better yn 'e managersstúdzje en 11% better yn 'e klanttsjinstfertsjintwurdigersstúdzje).
Sliepkwantiteit en -kwaliteit hienen beide geunstige effekten op alle fjouwer wurkútkomsten. Yn ferliking mei de wike wêryn't dielnimmers de skynbril droegen, rapportearren dielnimmers yn 'e wike wêryn't minsken de blau-ljochtfilterjende bril droegen in hegere wurkbetrokkenheid (8,51% heger yn 'e managersstúdzje en 8,25% heger yn 'e klanttsjinstfertsjintwurdigersstúdzje), mear helpgedrach (respektyflik 17,29% en 17,82% mear yn elke stúdzje) en minder negative wurkgedrach (respektyflik 11,78% en 11,76% minder).
Yn 'e managerstúdzje rapportearren dielnimmers har eigen prestaasjes as 7,11% heger by it dragen fan in blau-ljochtfilterjende bril yn ferliking mei it dragen fan 'e skynbril. Mar de resultaten fan taakprestaasjes binne it meast oertsjûgjend foar de stúdzje mei klanttsjinstfertsjintwurdigers. Yn 'e stúdzje mei klanttsjinstfertsjintwurdigers waarden klantbeoardielingen foar elke meiwurker gemiddeld oer de wurkdei. Yn ferliking mei doe't de klanttsjinstmeiwurkers de skynbril droegen, late it dragen fan 'e blau-ljochtfilterjende bril ta in tanimming fan 9% yn klanttsjinstbeoardielingen.
Koartsein, de blauwe ljochtfilterjende bril ferbettere sawol de sliep as de wurkresultaten.
Wat it meast yndrukwekkend is oan dizze resultaten is it ymplisearre rendemint op ynvestearring. It is lestich om de wearde te kwantifisearjen fan in meiwurker dy't 8% mear belutsen is, 17% heger yn helpgedrach, 12% leger yn negatyf wurkgedrach en 8% heger yn taakprestaasjes. Mei it each op de kosten fan minsklik kapitaal sil dit lykwols wierskynlik in substansjeel bedrach wêze.
Yn it ûndersyk fan meiwurkers fan klanttsjinst, bygelyks, wie de mjitte fan taakprestaasjes klantbeoardielingen fan har tefredenheid mei de tsjinst, wat in bysûnder krityske útkomst is. Yn tsjinstelling ta dizze tige weardefolle útkomsten, wurde dizze bepaalde brillen op it stuit ferkocht foar $69,00, en d'r kinne oare lykweardich effektive merken fan brillen wêze dy't ta ferlykbere útkomsten kinne liede (doch jo ûndersyk lykwols - guon brillen binne folle effektiver as oaren). Sa'n lytse útjefte foar sa'n substansjeel rendemint is wierskynlik in ungewoan fruchtbere ynvestearring.
As sliep- en sirkadiaanske wittenskip foarútgiet, sille der wierskynlik mear mooglikheden wêze om yntervinsjes op it mêd fan sliepsûnens ta te passen dy't resultearje yn foardielige wurkresultaten. Meiwurkers en organisaasjes sille úteinlik in krêftich menu mei opsjes hawwe om de sliep fan meiwurkers te ferbetterjen, yn it foardiel fan elkenien. Mar blauwe ljochtfilterjende brillen binne in oansprekkende earste stap, om't se maklik te ymplementearjen, net-invasyf en - lykas ús ûndersyk oantoant - effektyf binne.